Нецифровая экономика

📱 Для улучшения новых цифровых финансовых и государственных сервисов нужно усилить взаимодействие государства и участников рынка Государство и ИТ-бизнес должны активно сотрудничать начиная со стадии проектирования продуктов, рассказал вице-президент Т-Банка Иван Зимин на форуме «Финтех Х10». Это позволит избежать создания «инфраструктуры ради инфраструктуры», и сделать так, чтобы гражданин безопасно получал нужную услугу в удобном интерфейсе. Развитие новых цифровых сервисов, в том числе биометрической системы, цифрового профиля и цифрового рубля, требует обязательного фокуса на клиентском опыте. Целями проекта на старте должны становиться объем транзакций и количество активных пользователей продукта.  Примером успешной интеграции Зимин назвал взаимодействие с ФНС: налоговая предоставляет свои услуги через интерфейсы доверенных игроков рынка, встраивая их в повседневные сценарии граждан. Стратегия синергии государства и ИТ-сектора может опираться на несколько базовых принципов: ▪️бесшовная интеграция готовых рыночных решений в государственную инфраструктуру ▪️встраивание госсервисов в повседневные клиентские сценарии ▪️обеспечение безопасности транзакций внутри доверенного контура финансовых экосистем ▪️совместная разработка продуктов на ранних этапах жизненного цикла Мультиканальный подход такого рода также позволит решить проблему доступности сервисов в условиях внешнего давления. Эффективный компромисс между сохранением существующих коммерческих разработок и расширением государственной инфраструктуры гарантирует устойчивость всей цифровой экономики, считает Зимин. От такого партнерства выиграет конечный потребитель, получающий бесперебойный доступ к критически важным сервисам. @antidigital

Паспорта для агентуры Ввести паспорта для ИИ-агентов предложил сегодня на главной пленарной сессии «Результаты. Возможности. Перспективы» форума «Цифровые решения» гендиректор Билайна Сергей Анохин. Анохин говорит о механизме, который позволит идентифицировать агента, подтвердить происхождение созданного им контента и закрепить ответственность: «Очень важно понимать, чей это агент, кто его создал и кто понесёт ответственность. Возможным ответом может стать создание паспорта ИИ-агента. Телеком-индустрия имеет огромный опыт технологий идентификации и авторизации пользователей, и этот опыт точно можно применить для решения этой задачи». Предполагаем, что паспорт ИИ-агента за номером 001 получит BeeGPT, ИИ-ассистента Билайна. За неполные два месяца работы его ежемесячная аудитория уже приближается к миллиону пользователей. По словам Анохина, корпоративной платформой «Экзоинтеллект» каждый месяц пользуются более 10к сотрудников компании, около 40% команды. И они уже создали на ней свыше тысячи ИИ-агентов. Инициатива раздачи ИИ-паспортов понята. Сегодня обычному человеку все сложнее отличить ИИ от живого собеседника или распознать синтетические аудио, видео и тексты. Об этом говорил и премьер Михаил Мишустин: «Мошенники используют искусственный интеллект, чтобы имитировать и голос, и внешность, и поведение людей. Поэтому человек должен чётко понимать, когда перед ним искусственно созданный контент и что верить ему нельзя ... К тому же сейчас агенты искусственного интеллекта способны самостоятельно вызывать сервисы, менять записи, инициировать транзакции, проводить кибератаки». Впрочем, ИИ тут не только угроза, но и помощь против тех же самых мошенников. По данным Билайна, его антифрод-платформа заблокировала более 870 млн нежелательных звонков. Анохин рассказал на той же сессии, что голосовые ИИ-ассистенты оператора вступают в диалог с аферистами. Их там целая «киберсемья», говорящая голосами бабушки, подростка, мамы и папы. С начала года они наговорили с мошенниками 140 тысяч часов — почти 6000 дней или 16 лет — это время, которое злоумышленники потратили впустую (му-ха-ха!). Кстати, мы кажется знаем, кто получил бы паспорт ИИ-агента 007. По словам Анохина, ИИ-агент Билайна для эксплуатации сети с начала 2026 года обработал 580 тысяч инцидентов на сети: «По данным августа, 45% инцидентов были обработаны непосредственно ИИ-инженером, в том числе 28% вообще без участия человека». @antidigital

Выпустить кота из мешка Как известно, заявленные свойства и функции оборудования не всегда соответствуют реальным. Хуже всего, когда купленный кот в мешке обнаруживается на этапе внедрения. Еще хуже, когда речь идет о крупном бизнесе с объектами критической информационной инфраструктуры. Поэтому логично, что ИТ-сервис-провайдер полного цикла РТК-ЦОД создал Центр, который будет проводить независимые испытания программных и аппаратных решений. Центр сертификации доверенной ИТ-инфраструктуры будет сертифицировать серверы, системы хранения, резервного копирования и восстановления данных, платформы виртуализации. Отдельное внимание — к доверенным ПАКам. Сертификаты соответствия оборудование получит, если вендоры подтвердят заявленные характеристики продуктов успешным прохождением испытаний. Центр РТК-ЦОД работает на базе системы добровольной сертификации «Доверенная цифровая среда» «Ростелекома». Меморандум об этом компании подписали на форуме «Цифровые решения». У РТК-ЦОД с 2020 года работает собственная R&D-лаборатория. Ее испытательная инфраструктура размещена в двух ЦОДах уровня Tier III. Ее специалисты протестировали уже более 150 видов ИТ-решений — как для проектов компании, так и для внешних заказчиков. Результаты проверки дают заказчику дополнительные основания для выбора оборудования и ПО. Однако, такая проверка полезна не только заказчику, но и производителю. Испытания помогают обнаружить слабые места и определить, что нужно доработать еще на этапе подготовки продукта к рынку. Кота из мешка, как известно, лучше выпустить заранее... @antidigital